to read complaints and reviews, or file yours. 
Afeks Yapı Market iade süreçleri uzuyor. 6 gün önce teslim aldıkları ürünün iadesini yapamıyorlar. Sebeplerinin birimle ilgilenen personelin izinde olması ayrı bir tartışma konusu. Yaklaşık 150.000 TL Lik alışverişim olan bu platformda harcadığım efor ile başka bir iş ortamı yaratırdım kendime sanırım. İşler ters gidiyorsa mesajlarınıza cevap alma hızınız yarı yarıya düşüyor. Satış sonrası hizmet anlamında zayıf firma.
Afeks Yapı market hasarlı ürün gönderip iade almıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumuzu yapıp işlemleri zaten başlatacağız. Ama tercih edecek arkadaşların daha kurumsal yerleri tercih etmesini tavsiye ediyorum. 300.000 - 400.000 TL Lik alışveriş yaptığımız bu platformda bütün riski müşteri alıyor. 20 tane paketli ürün alıyorsun, ortadan biri hasarlı çıkıyor. Teslim alınmış ve imza var deniyor. Hasarlı ürün sizde kalır, paranızı da alamazsınız. Dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Hakkınızı aramaya mecbur bırakıyorlar. Sürekli mağduriyet yaşatıp, sorun çözemiyorlar. Çözüm alternatifi bile aramıyorlar. Alternatifleri biz sunuyoruz, olur olmaz cevabı alıyoruz.
Afeks Yapı Market Sanayi ve Ticaret Ltd Şti afeksyapimarket.com internet sitesi üzerinden 3 adet ürün aldım. Siparişimdeki bir ürünün stoklarında olmadığını söylediler. Diğer iki ürünü gönderdiler biri özensiz paketleme nedeniyle paramparça geldi diğer üründe sipariş verdiğim ürün değildi. Müşteri h...
Afeks yapı market Bursa Nilüfer şubesinden birkaç ürün aldım. Ürünlerden bir tanesi uyumsuz olduğu için iade ettim. İadeyi 29 Mayıs 2025 tarihinde yaptım. Ve bugün 3 Haziran 2025 olmasına rağmen halen daha para iadem yapılmadı. Afeks'i aradığımda bankadan haber bekliyoruz şeklinde anlamsız bir dönüş...
Afeks Yapı marketin duyarsızlığı ve eksik hizmeti! 07.08.2023 tarihinde sipariş oluşturdum ve bayram sonrasında kargoya verilir diye tahmin ettim. Bayram sonrası telefon geldi. Kargonuz hazır 15 Temmuz ve cumartesi olduğu için yarım gün çalışıyor denildi. Bayram sonrası olduğu için siparişlerde yoğ...
Yorumlar