AFAD Afetzede Kira Yardımı Kesintisi ve İletişim Sorunları

AFAD Genel Müdürlüğü’nün afetzede kira yardımı sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Malatya Battalgazi ilçesinde kirada oturuyorum ve tarafıma ödenen afetzede kira yardımı hiçbir bildirim yapılmadan 2025 yılı Aralık ayında kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığını öğrenebilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Niğde ilinden Malatya AFAD’a ve AFAD Genel Müdürlüğü’ne 1628932 başvuru/dosya numarasıyla dilekçe verdim.

Dilekçemi verdikten bu yana her gün defalarca, günde yaklaşık 100 kez 0312 258 23 ** numaralı hattı aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamadım ve başvurumun sonucuna dair en ufak bir bilgi alamadım. Niğde AFAD’a yaptığım başvuru sırasında da bana herhangi bir süre bilgisi, ek evrak talebi ya da sürecin nasıl ilerleyeceğine dair bir açıklama yapılmadı.

Hem Niğde ilinden Malatya AFAD’a ve AFAD Genel Müdürlüğü’ne yaptığım 1628932 numaralı başvurunun sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hem de afetzede kira yardımı kapsamında 2025 yılı Aralık ayı ve 2026 yılı Ocak ayı kira yardımı ödemelerimin yeniden yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, 0312 258 23 ** numaralı hattı sürekli aramama rağmen yetkili birime ulaşamamamın nedeninin açıklanmasını ve bu iletişim sorununun giderilerek yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.