Air France logo

Air France

%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 6 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
16 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Amsterdam aktarmalı olarak Paris'e gelirken Klm ve Air France'ın birlikte sağladığı uçuşta valizim kayboldu. Havaalanına indiğimizde ertesi gün sabahtan Paris'te istediğim adrese teslim edileceğini bildirmelerine rağmen 7. gün oldu ve hala bekliyorum. Bu süreçte bugün y…

3 g

Air France'den hatalı aldığım biletin iptalini aynı gün talep ettim ve iptal talebim kurallara uygun olarak kabul edildi. 21 Temmuz'da gerçekleşen bu işlemin iadesi halen kredi kartıma yansımadı. İlk aradığımda 21 iş gününü bulabilir dediler. Ama bugün halen yansımadığı…

22 Ağustos

14.08.2017 tarihli İstanbul-Fas af1891 no.lu uçuş numaralı uçağına gerekçesiz bi…

15 Ağustos

Bundan 20 gün önce Air France ile yolculuğumuz oldu ve bebek arabamızı kaybettiler. Ve kendilerine şikayet mailleri attık ve hala bir dönüş yapmadılar. Kendilerinden şikayetçiyim. Beni bebeğimle mağdur ettiler.…

17 Mayıs

Eşim, kızım ve kendime aldığım Fransa biletleri ile ilgili olarak eşimin hamileliği sebebiyle doktorumuz uçuş izni vermemektedir. Biletleri özel sebebim nedeniyle değiştirmek istediğimde bilet başına 70 euro ceza çıkarmakta, hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti ve destek …

04 Mayıs

09.04.2017 Tarihli Paris aktarmalı Mexico City - İstanbul uçuşumda 3 adet bagajı…

15 Nisan

31.03.2017 'de saat 12:18 ile 12:20 saatleri arasında Air France firması adına 2505.63 ve 40.05 TL'lik alışveriş bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Sorun şu ki online yapılan bu işlemlerde 3D security kullan…

04 Nisan

Air France ile 3 Haziran 2016'da Santo Domingo 'dan İstanbul'a geldim ama sağlam verdiğim bagajımı kırılmış şekilde aldım. Air France'ın anlaşması olduğu Havaş 'a durumu bildirdim ama Havaş bagajın kırılan yeri için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben bagajımı sağ…

17 Mart

Air France'dan bilet aldığınızda size mail olarak bir bedel beyan ediliyor. Ancak kredi kartı ekstresinde çekilen miktarın bundan daha yüksek olduğunu görüyorsunuz. Benim durumumda 2,930 yerine 3,020 çekildi ya…

09 Mart

Özge'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön