Adyen İş Bankası Kartımda İptal Edilen Abonelikten Yetkisiz Provizyon Ve Blokaj

İş Bankası bankamatik kartımdan 03.10.2026 tarihinde “Adyen vmusesacademy.io solidgate.comus” açıklamasıyla 54,99 USD tutarında “musses academy” adlı kuruluşa okul ücreti adı altında bir provizyon işlemi yansımıştır. Bu aboneliği daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen bilgim ve onayım dışında tekrar çekim yapılmıştır ve işlem hâlâ provizyonda/blokeli olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde provizyondan düşmesini beklemem gerektiği söylendi, ancak bu işlem benim onaylamadığım, iptal ettiğim bir aboneliğe ait olduğu için bu cevabı yeterli bulmuyorum. Hesabımda gereksiz yere bloke durması ve ileride kesinleşmesi ihtimali nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bilgim dışında ve iptal edilmiş bir abonelikten kaynaklanan bu 54,99 USD tutarındaki provizyon işleminin iptal edilmesini, ilgili blokajın kaldırılmasını ve herhangi bir tahsilat gerçekleşmeden sürecin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.