Oyuncak Kalitesizliği Ve Mağaza Müdürünün Umursamaz Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba,

Bugün Metropol İstanbul Avm Adore oyuncak dükkanından 2 adet moj moj kıtır balonlar adında blind box tarzında oyuncak aldık. Çocuklar daha açar açmaz ilk 5 dakika da birinin üstündeki bütün izler silindi diğeri de ilk saatte patladı. Çocuğum ağlayınca Adore oyuncağa dönüp ilettiğimizde mağaza müdürü arkadaş görselleri ile ilgili garanti veremediklerini ve değiştiremeyeceğini iletti. Tabii ki bu kadar para verdikten sonra böyle olunca ister istemez canımız sıkıldı ama müdür arkadaşın bize “ben hiç kafaya takmam bir yemek parası ne olacak insanlar 7-8 tane alıyor ama sizin gibi umursamıyorlar “ minvalinde bizi teselli edecek konuşmalar yapması aslında daha can sıkıcı olandı. Müdür arkadaşlarınıza verdiğiniz maaşlar oldukça dolgun sanırım bu kadar ufak bir tutarı önemsemedi. Bizim için önemli bir tutar ve neden çöpe atılsın ki. Mazeretimin giderilmesini geçtim empati yapan çalışanlarınızın olması mutlu müşteri kazanımınız açısından bence çok önemli. Zira bugün ilk defa 700 TL alışveriş yaptım belki yarın 7000 TL lik yapabilirdim. Bunu diğer müşterileriniz memnuniyeti ve bilgi sahibi olmanız için paylaştım.
İyi günler

Aslı mısra Z*****