Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montaj Hatası Nedeniyle Hasarlı Komodin Ve Sürekli Oyalama

Montaj Hatası Nedeniyle Hasarlı Komodin Ve Sürekli Oyalama
Montaj Hatası Nedeniyle Hasarlı Komodin Ve Sürekli Oyalama
Montaj Hatası Nedeniyle Hasarlı Komodin Ve Sürekli Oyalama
Montaj Hatası Nedeniyle Hasarlı Komodin Ve Sürekli Oyalama
profile
25 Aralık 2025 14:21
388

Adore Mobilya’dan satın aldığım komodin, montajdan kaynaklı olarak üst parçası hasarlı şekilde çıktı. Bu hasarı montajdan yaklaşık 3 ay sonra fark ettim ve sonrasında yaşadığım süreçte ciddi şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

16 Haziran 2025 tarihinde e‑mail yoluyla firmaya ulaşıp hasarlı kısmın fotoğraflarını ilettim. Bana üst parçanın temin edilip adresime gönderileceği söylendi. Bu süreçte defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. İki kez parçanın kargoya verildiğini, adreste bulunamadığım için geri geldiğini söylediler; ancak bana bu süreçte hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve sonradan verilen kargo numarası da anlatılanlarla örtüşmedi. Son olarak parçanın yeniden imal edildiğini, en kısa sürede dönüş yapılacağını belirttiler, fakat bu söyleneli de yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı.

Uzun süredir oyalanmam ve sorunumun çözülememesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Komodinin yenisiyle değiştirilerek hiçbir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 2 saat sonra)
Nazan
Nazan
04 Ocak 14:58

Merhaba. 2 iş günü içerisinde kargoya verilmesi planlanan parça ile ilgili hala bir dönüş sağlanmadı. Hala erteliyorsunuz. Yani ne yapmamız gerek anlamadım. En kısa sürede bilgi almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 16:45
603
satin-aldigim-dolabin-hasarli-parcasi-ve-montaj-hizmeti-gecikiyor-1.pdf

profile
05 Haziran 2025 23:00
493

profile
25 Eylül 2025 00:00
536
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça, Eksik Montaj Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

profile
22 Eylül 2025 11:58
734
Kırık Parça, Eksik Montaj Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

Aylarca Süren Hatalar Ve Eksik Montajla Mağdur Edildim

profile
12 Aralık 2025 12:37
446
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru