Koltuk Takımının Ayak Sorunu Aylardır Çözülmedi Müşteri Mağdur Edildi

Kasım 2024 tarihinde Home city Pendik Adobe mobilyadan koltuk takımı aldık.
Şubat 2025 tarihinde orta plastik ayakları oturdukça çıkmaya başladı ya da eğilmeye başladı. Aldıktan 3 ay sonra. Aradım kayıt açtırdım anlattım durumu, ayaklarda sorun vardır. Değiştirelim dediler. Kayıttan 1 ay sonra servis geldi 2 adet ayak getirdi. Dedi ki ayakların giriş demirinde sorun var. Demirin değişmesi lazım. Servis mağazayı aradı kayıt açtı. Bende ertesi gün tekrar aradım kayıt açıldı mı diye teyit ettim. 13 martta kayıt açılmış oldu. Bugün 14 Mayıs ve servis tekrar geldi. Getirdiği demirler ayaklara bol geldi ve yanlış göndermişler dedi. Resmen paramız ile rezil olduk. Şimdi tekrar mağazaya kayıt açtı. 2-3 ay da bunun için bekletirler. Derhal ben çözüm istiyorum
Canan Ç. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.















