Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34188673
4
Qwer sonuçtan memnun
Çözüldü

Kırık Teslim Edilen Kitaplık Ve 20 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Kırık Teslim Edilen Kitaplık Ve 20 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet
profile
Qwer
Adore Mobilya
10 Kasım 13:33
185
Qwer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Adore White 8b model kitaplık, Bursa’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kitaplığın kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 9513144 talep kodu ile kayıt oluşturulduğu belirtildi. Görüşmemizde, kırık parçaların yenilerinin Adore’den temin edilerek tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Kırık gelen kitaplık nedeniyle çocuklarım da çok üzüldü ve mağduriyetimiz devam ediyor. Sorunun bir an önce çözülmesini, kırık kitaplığın yenisiyle ya da sağlam parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

Adore Mobilya Logo
Adore Mobilya
10 Kasım 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Qwer A Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.

Qwer
Qwer
14 Kasım 14:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Ücretini Ödediğim Yedek Parça Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hakan
Adore Mobilya
29 Temmuz 14:58
545

14.07.2025 tarihinde, yaklaşık 3 yıl önce Konya Koçtaş mağazasından aldığım ayakkabılığın menteşesi kırıldı. Ürün garanti kapsamı dışında kaldığı için, Adore müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir menteşeyi ücret karşılığında talep ettim. 17.07.2025’te kargo dahil toplam 363 TL’yi havale y...

ucretini-odedigim-yedek-parca-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.docx
ucretini-odedigim-yedek-parca-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Ahmet
Doğtaş Mobilya
26 Ağustos 22:38
369

19.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Eryaman Şeker şubesinden aldığım yemek odası takımı, yatak odası takımı ve konsol dahil toplam 6 farklı Doğtaş ürününün 5’inde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşadım. Doğtaş gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken böylesine büyük mağduriyetler yaşayacağı...

Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
+3
dogtastan-alinan-mobilyalarda-ciddi-kusurlar-ve-cozulmeyen-magduriyet-7.pdf
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Krizi

profile
Esra
Doğtaş Mobilya
29 Ocak 13:05
488

25.02.2024'te Doğtaş Mimaroba şubesinden yaptığım çok kötü bir alışveriş deneyiminin ve sorunlarının 29.01.2025 tarihinde hâlâ çözülememesi çok ilginç. Bu mağaza, satış sonrası insanı çileden çıkaran tavırlarıyla marka imajını zedeliyor. Bir sürü aksaklık neticesinde ürün tarafıma kusurlu gönderildi...

Öne Çıkan Konular
Adore Mobilya müşteri hizmetleri Adore Mobilya bursa Adore Mobilya iletişim
Benzer Şikayet Yaz