İzinsiz Ücretli Adobe Stock Üyeliği Ve İptal Ücret Talebi

Adobe Stock hizmetinin sadece deneme sürümünü kullanmak istememe rağmen, herhangi bir onayım olmadan yıllık ücretli üyeliğe geçirilmişim. Tarafıma bu geçişle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle üyeliğin başlatıldığından haberim olmadı.

17.07.2026 tarihinde kart ekstremde Adobe adına 988,08 TL tutarında bir çekim fark ettim ve bu işlemle birlikte ücretli bir üyeliğe geçirilmiş olduğumu anladım. Ben yalnızca deneme sürümünü kullanmıştım, sonrasında da bilerek ve isteyerek bir üyelik başlatmadım.

Adobe tarafında destek almaya çalıştığımda ise karşıma sadece yapay zeka destekli yanıtlar çıktı ve doğrudan muhatap bulamadım. Bu nedenle hem üyeliğimi iptal ettiremedim hem de ödediğim ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyeliği kendi panelimden iptal etmek istediğimde ise iptal için benden yaklaşık 4.782 TL gibi ek bir ücret daha talep edildiğini gördüm, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Deneme sürümünden habersiz şekilde ücretli üyeliğe geçirilmem ve iptal için ek ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Adobe’den iznim dışında başlatılan bu yıllık Adobe Stock üyeliğinin derhal iptal edilmesini, 17.07.2026 tarihinde tahsil edilen 988,08 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz iade edilmesini ve benden iptal bedeli adı altında hiçbir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.