Adobe Ücretsiz Deneme Sonrası İptal Ettim, Ücret İadesi Yapılmadı

23.07.2025 tarihinde Adobe’nin kendi sitesi üzerinden Adobe Acrobat Pro için ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve bu işlem sırasında vergiler dahil 717,60 TL ödeme yaptım. Deneme süresi bitmeden, 26.07.2025 tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Adobe’nin iade ve iptal koşullarında, deneme süresi sona ermeden yapılan iptallerde ücret iadesi yapılacağı belirtiliyor. Sipariş numaram: AE03834202333CTR. Üyeliğimi bilgisayar üzerinden kullandım ve henüz Adobe müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.