Adobe Deneme Sürümü İptaline Rağmen Para Çekilmesi Ve İletişim Sorunu

Adobe firmasının Photoshop programının deneme sürümünü başlattım ve süre dolmadan önce iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan ücret çekildiğine dair mail geliyor. Fakat kontrol sağladığımda, uygulamalarında da dahil olmak üzere aboneliğim gözükmüyor ve firmanın iletişim sorunu var. Tarafı...

Ocak ayının başında, kısa bir Photoshop işlemi için Adobe deneme sürümünü kullanarak işimi hallettim. Sonrasında, deneme süresi içerisinde iptal edip hesabımı Adobe'den silmeme rağmen bugün kontrol ettiğimde Ocak ayının 24'ünde ve Şubat ayının 26'sında 350 lira çekildiğini gördüm. Şaka mı yapıyorsun...

3 Eylül 2025 tarihinde Adobe’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla Photoshop uygulamasını kapsayan bir üyelik başlattım. Üyeliğimin ilk ayında 549 TL ödeme yaptım ve bu süre zarfında uygulamayı yalnızca deneme sürümünde kullandım, ücretli üyeliğe geçtiğimde ise hiçbir şekilde uygulamayı...

Adobe'den deneme sürümünü kullanmak için abonelik aldım fakat kullandıktan sonra iptal edemedim. İki haftadır kartımdan 300 küsur lira para çekmeye çalışıyorlar. İptal de edemiyorum. Bu sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Çözebilen varsa, yardımcı olursa sevinirim.

Adobe Creative ® Cloud ürününü için deneme sürümünü başlatmış bulundum. Sonrasında benden deneme süresi bittikten sonra para çekilmiş bulunuyor. Üyeliğime sürdürmek istemiyordum ne bir mail gönderilmeden ne de bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan para tahsil edilmiş. Üstelik planı iptal etmek ist...