Adobe Deneme Sonrası İptal Edilen Abonelikten Haksız Kart Çekimi

Adobe Acrobat Pro deneme sürümünü kullanmak için üyelik oluşturdum, deneme süresi bitmeden de aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettim. Buna rağmen deneme sonrası iki ay üst üste, Şubat ve Mart aylarında, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi/banka kartımdan Adobe pos cihazı üzerinden ödeme çekildi.

Deneme süresi bitmeden iptal etmeme rağmen benden iki kez ödeme alınması nedeniyle mağdur durumdayım ve Adobe ile doğrudan iletişime geçerek bu sorunu çözemiyorum. Ne e‑posta ne de başka bir kanal üzerinden muhatap bulamıyorum.

Haksız yere kartımdan çekilen bu iki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Adobe Acrobat Pro aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.