to read complaints and reviews, or file yours.ADM Elektrik Dağıtım Adına Gelen SMS
Bugün saat 11.37’de 0256 315 ** numaralı hattan Aydem adına arandım. Arayan kişi Aydem müşterisi olduğumu, sistemde bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini söyleyerek telefonuma gelecek onay kodunu talep etti ve bu şekilde beni ikna etmeye, onay kodunu alarak işlem yapmaya çalıştı. Ben herhangi bir onay kodu paylaşmadım ve hiçbir işlem yapmadım.
Bu numaranın ve aramanın Aydem ile gerçekten bir ilgisinin olup olmadığının acilen araştırılmasını, yanıltma amaçlı ise gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma SMS veya telefon yoluyla gelen onay kodu, bilgilendirme ya da kampanya mesajlarının gerçekten Aydem tarafından gönderildiğini nasıl anlayabileceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum. Müşteri olarak güvenli bir şekilde işlem yapabilmek için resmi arama/SMS numaralarınızın ve doğrulama yöntemlerinizin tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ederim.
Telefon araması görüntü kaydını atmayı unuttum. Ekliyorum.
Google'dan bilinmeyen ve şüpheli numaralar olarak arama yaptığımda ve araştırdığımda, ilgili numara ile alakalı bir sonuç bulamamıştım. Yani hangi kuruma ait nedir ne değildir bulamamıştım. Ama dün, Aydem'in 850'li bir numarasını aradığımda, bahsi geçen telefon numarasının firmalarına ait olduğunu söylediler. Az önce de, 850'li numaralarından memnuniyet anketi için arandım. Böyle çok fazla şüpheli işlemlere maruz kalınabildiği için, gelen numarayıda tanımadığım için ve Google'dan araştırdığımda da ilgili numaranın kime ya da hangi kuruma ait olduğunu bulamadığım için şikayette bulunmuştum. Ama şüpheli numaralardan değilmiş. Aydem firmasına ait bir numaraymış. Bu defa yanıldım. Konu ile alakalı yardımlarda bulunan herkese teşekkür ederim. Aydem'e bir pardon borçluyum.
Buna benzer çok fazla şüpheli işlemlere maruz kalındığı için, benzer bir olayı yakın bir zaman diliminde yaşadığım için, şüpheli işlem olarak düşündüm. Ama değilmiş. Teşekkürler Aydem ve sikayetvar ekibi
