to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 sabahı Adıyaman Ünal Turizm’in Göksun Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na giden, 21.10.2025 18:14 tarihli ve LGPG084 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüsün plakası 02 KK 666’dır. İneceğim yeri Isparta Otogarı olarak belirtmeme rağmen, muavin beni Burdur’da indirdi ve "Bakmadım, bana ne" şeklinde ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Konuyu şoför ve diğer yetkililere ilettiğimde de "Nasıl gidersen git" şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.
Otogara ulaşımımı kendi imkânlarımla sağlamak zorunda kaldım. Bu durumun sorumluluğunu kabul etmiyor ve mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesini bekliyorum.
Bu firma beni ineceğim otogarda indirmedi ve ben mağdur oldum muavine sorduğumda neyle gidersen git banane diye konuştu ve ben şu an mağdur durumdayım bu şekilde bir firma ile daha önce karşılaşmadım
18.08.2025 tarihinde Adıyaman Ünal Turizm firmasından Gölbaşı (Adıyaman) Otogarı - Mersin Otogarı arası 01:00 seferi için N80G084 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firmanın çalışanı bana yanlış numara verdi ve iletişim için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşam...
20.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogarı–Harem Otogarı arası 16:30 seferine, 1A600LDLX PNR numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak yolculuğum sırasında Gebze’de indirilip başka bir firmanın aracına bindirildim. Dudullu’da ise inip oradan servis ile Harem’e gid...
Adıyaman Ünal firmasından 01.06.2025 tarihinde 36 numaralı koltuğu rezerve etmiştim. Ancak tarafıma bilgi verilmeden biletim satılmış. Araç hareket saatinden 2 saat önce otogara geldiğimde, biletimin satıldığını söylediler. Daha sonra beni Aydın'dan Adıyaman'a götüreceklerini bildirdiler. Elden para...
31 Ekim 2025 tarihinde Buzlu Otobüs firmasından aldığım 7WO01XMU7 PNR kodlu bilet ile saat 14.30’da Isparta’dan Alanya’ya gitmek üzere otogarda bulundum. Otobüsün kalkış saati 14.30 olarak belirtilmişti, ancak araç 15.00’te hareket etti. Ayrıca, bilette güzergâh olarak Antalya, Serik, Manavgat, Alan...
02.02.2025 tarihinde Ereğli Konya'dan Isparta'ya otobüsüm vardı. Otogarda 3. Peronun önünde bekliyor olmama rağmen Isparta Petrol turizm 32 EU 170 plakalı araç Ereğli otogarında perona girmedi, yolcularını otogarın çıkış kısmındaki yerden indirdi ve yolcusunu (beni) almadan gitti. Otobüste görevli b...
Yorumlar