to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikti Açıklama Yapılmadı Mağdur Oldum
16.08.2025 tarihinde Adıyaman Ünal Turizm’den NVZF084 numaralı biletimle Konya Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saat 30 dakika geç geldi ve bu gecikme hakkında yolculara net bir açıklama yapılmadı. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli "gelecek, gelecek" denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme sunulmadı.
Bu gecikmeden dolayı hem mağdur oldum hem de seyahat planlarım aksadı. İlk kez bu firmayı tercih ettim ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 1200 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca otobüs şoförü araç kullanırken sigara içiyor ve de çerez yiyordu. Taşıdığı tüm yolcuların canını hiçe sayarak araç kullanmaya devam ediyordu.
