to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Gecikme Ve Hijyenik Olmayan Muavin Tutumu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
29.05.2026 tarihinde gece 03.00’te Adıyaman Anka Turizm’in Karapınar–Osmaniye seferine yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmesi gerekirken tam 2 saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yolculuk başladıktan sonra ise muavin tüm yolculuk boyunca en arka dörtlü koltukta ayakkabılarını çıkararak uyudu. Hem hijyen açısından rahatsız edici olan bu durum hem de görevli personelin yolculuk boyunca tamamen ilgisiz kalması, firmanın yolcuya verdiği değeri sorgulatacak kadar kötü bir deneyim yaşamama neden oldu.
Bu yaşanan olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca firma tarafından gerek gecikme gerekse muavinin tutumu için tarafıma yazılı veya sözlü bir özür ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
