Adıyaman Anka Turizm Afyon Manisa Otobüs Seferinde Gecikme, Yanlış Rota Ve Süre İhlali!

14 Ocak sabah 08.00 için Afyon’dan Manisa’ya Adıyaman Anka otobüs firmasından 2LR01UNJB numaralı bileti satın almıştım. Otobüs sefere en az 30 dakika geç gelmesine rağmen bu gecikme yolculuk öncesinde tarafıma bildirilmedi.

Sefer güzergahı bilgisinde Manisa Otogarı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, muavin ve şoför son durağın Turgutlu otogarı olduğunu söyleyerek beni mağdur etti. Buna ek olarak, sefer süresi bilette ve sistemde Afyon–Manisa arası 3 saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 5 saat 20 dakika sürdü ve sonunda beni Manisa yerine İzmir otogarında bıraktılar.

Hem sefer süresinin ve güzergahının ihlal edilmesi hem de bu süreçte bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzluklar için firmadan hem yazılı bir özür hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.