to read complaints and reviews, or file yours.Fair Finansmandan Hatalı Borçlandırma Ve Yanlış Haciz
Fair Finansman’dan kullandığım krediye ait taksit ödemelerimle ilgili olarak Adil Varlık Yönetimi ve Fair Finansman arasında yaşanan iletişimsizlik yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kapsamında Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında ödenmesi gereken taksitlerim bulunuyordu. Mayıs ayı taksitimi ödedim, 6 Haziran’da ödenmesi gereken taksiti ise gecikmeli olarak 28 Haziran’da, Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 2.984 TL EFT ile ödedim. Buna rağmen bu ödemenin sisteme düzgün yansıtılmadığını gördüm.
Temmuz ayı taksitini ödememiştim; bildiğim kadarıyla 90 günlük süre dolmadan haciz süreci başlatılmaması gerekirken Eylül ayında tarafıma bir tebligat geldi. Tebligatta yazan tutar, iki taksitin toplamı olarak görünüyordu ve tebligat tarihi 02.09.2026 idi. Tebligata göre bir hafta içinde ödeme yaparsam 5.470 TL ödemem gerektiği yazıyordu, ancak Haziran taksitimi zaten ödemiş olduğum için bu tutarın yaklaşık 2.700 TL civarında olması gerekiyordu.
Buna rağmen Adil Varlık Yönetimi ile yaptığım görüşmede, süre içinde başvurmama rağmen benden 13.000 TL civarında bir ödeme talep edildi. Ben önce 7.500 TL ödedim, daha sonra durumu fark edip tekrar iletişime geçtiğimde Haziran ayı ödemenin doğru olduğunu, 2.700 TL civarında bir tutarın düşüleceğini, bunu da kalan 5.500 TL’den mahsup edeceklerini söylediler. Buna rağmen hâlâ yaklaşık 2.800 TL borçlu olduğumu iddia ediyorlar ve borcumun kapanmadığını söylüyorlar.
Defalarca durumu anlatmaya çalışmama rağmen Adil Varlık Yönetimi tarafında net ve tutarlı bir açıklama alamıyorum, onlar da beni Fair Finansman’a yönlendiriyor. Ancak Fair Finansman müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon hattı çalışmıyor ya da muhatap bulamıyorum. Bu nedenle kime, hangi hesaplama üzerinden ne borçlu olduğumu anlayamıyor, üzerime fazladan borç yazıldığını düşünüyorum.
Hem Fair Finansman’dan kullandığım krediye ait Haziran taksiti ve sonrasında yaptığım 7.500 TL ödemenin doğru şekilde kayda alınmasını, hem de borç tutarının dekontlarıma göre baştan ve şeffaf biçimde hesaplanarak haksız yere talep edilen tutarların iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca yersiz şekilde başlatılan icra/haciz süreci ve hatalı bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Adil Varlık Yönetimi’ne devredilen, Fair Finansman’dan kullandığım krediye ait taksit ödemelerimle ilgili olarak iki kurum arasındaki iletişimsizlik ve hatalı işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kapsamında Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında ödenmesi gereken taksitlerim bulunuyordu. Mayıs ayı taksitimi ödedim, 6 Haziran’da ödenmesi gereken taksiti ise gecikmeli olarak 28 Haziran’da, Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 2.984 TL EFT ile ödedim. Buna rağmen bu ödemenin sisteme düzgün yansıtılmadığını gördüm.
Temmuz ayı taksitini ödememiştim. Bildiğim kadarıyla 90 günlük süre dolmadan haciz süreci başlatılmaması gerekirken Eylül ayında tarafıma bir tebligat geldi. Tebligatta yazan tutar iki taksitin toplamı olarak görünüyordu ve tebligat tarihi 02.09.2026 idi. Tebligata göre bir hafta içinde ödeme yaparsam 5.470 TL ödemem gerektiği yazıyordu, ancak Haziran taksitimi zaten ödemiş olduğum için bu tutarın yaklaşık 2.700 TL civarında olması gerekiyordu.
Buna rağmen Adil Varlık Yönetimi ile yaptığım görüşmede, süre içinde başvurmama rağmen benden 13.000 TL civarında bir ödeme talep edildi. Ben önce 7.500 TL ödedim, daha sonra durumu fark edip tekrar iletişime geçtiğimde Haziran ayı ödemenin doğru olduğunu, 2.700 TL civarında bir tutarın düşüleceğini, bunu da kalan 5.500 TL’den mahsup edeceklerini söylediler. Buna rağmen hâlâ yaklaşık 2.800 TL borçlu olduğumu iddia ediyorlar ve borcumun kapanmadığını söylüyorlar.
Defalarca durumu anlatmaya çalışmama rağmen Adil Varlık Yönetimi tarafında net ve tutarlı bir açıklama alamıyorum, onlar da beni Fair Finansman’a yönlendiriyor. Ancak Fair Finansman müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon hattı çalışmıyor ya da muhatap bulamıyorum. Bu nedenle kime, hangi hesaplama üzerinden ne borçlu olduğumu anlayamıyor, üzerime fazladan borç yazıldığını düşünüyorum.
Hem Fair Finansman’dan kullandığım krediye ait Haziran taksiti ve sonrasında yaptığım 7.500 TL ödemenin doğru şekilde kayda alınmasını, hem de borç tutarının dekontlarıma göre baştan ve şeffaf biçimde hesaplanarak haksız yere talep edilen tutarların iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca yersiz şekilde başlatılan icra/haciz süreci ve hatalı bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
