to read complaints and reviews, or file yours.Trençkot Kol Kemerinin Eksik Gönderilmesi
10.02.2026 tarihinde Adil Işık’tan online olarak satın aldığım trençkotun kol detaylarında kemer bulunması gerekirken, ürün elime ulaştığında kollarından birinde kemerin hiç olmadığını gördüm. Ürünü bu detay için özellikle tercih etmiştim, eksik parça ile gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım sorunu anlattım. Bana ürünü inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan kol kemerinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Zuhal B., Eksik gönderilen kol bant kemeri için üzgünüz. Eksik olan parça ivedilikle temin edilerek adresinize kargolanacaktır. Süreçle ilgili tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan aksaklık nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı
