Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Personelinin Kibirli Ve Seçici Tavırları Müşterileri Üzüyor

profile
24 Mart 09:56
21
Özgül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum.”

Yaklaşık 6 aydır Mall Of Antalya AVM’deki adL mağazasından sürekli alışveriş yapan, uzun yıllardır da markanızı tercih eden bir müşteriyim. Ancak son dönemde mağazada çalışan bazı personellerin müşterilere karşı konuşma üslubu, tavırları, ilgisiz ve alakasız davranışları beni çok rahatsız ediyor. İnsanlara dış görünüşlerine göre muamele ediyormuş gibi bir hava var ve bu durumla defalarca, neredeyse her gidişimde karşılaşıyorum.

Bugün yine mağazaya gittiğimde, uzun süredir çalışan eski personellerin benimle ilgilenmemesi, son derece soğuk ve kibirli bir tavır sergilemesi bu konudaki rahatsızlığımı iyice artırdı. Buna karşılık, yaklaşık 2 ay önce çalışmaya başlayan A*** Hanım ile tanıştık; yeni olmasına rağmen son derece güler yüzlü, anlayışlı ve ilgiliydi, kendisini gerçekten takdir ettim. Aynı mağazada bu kadar olumlu bir çalışan varken diğer personellerin bu kadar havalı ve mesafeli davranması büyük bir tezat oluşturuyor.

Benim asıl isteğim, bu davranışların sadece bana değil, hiçbir müşteriye yapılmaması. Mağazadaki bazı çalışanların müşterilere karşı kibirli ve seçici tavırlarının yöneticiler tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 15:51 (Şikayetten 5 saat sonra)
Özgül
Özgül
24 Mart 15:52

Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

profile
23 Haziran 2025 19:24
592
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Adil Işık Group Mağazasındaki Satış Personelinin Saygısız Ve Beden Küçümseyen Tutumu

profile
25 Ocak 09:42
365
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Kaba Tutumu Ve Ürün Ayırma Pratikleri Şikayeti

profile
23 Mart 21:18
25
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru