Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adil Işık Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Kalite Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaprak
4 Aralık 2025 17:13330

Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın Avenue AVM şubesinden ikisi siyah biri bordo olmak üzere üç adet pantolon satın aldım ve toplamda 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Pantolonları hemen kullanmadım. Bordo pantolonu yalnızca bir kez giydim ve talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra kumaşın resmen inceldiğini, dokusunun tamamen bozulduğunu fark ettim. Buna rağmen “neyse kalsın” diyerek dolaba kaldırdım.

İkinci pantolonu da bir kez giyip yıkadığımda bu kez bacak arasında yoğun bir tüylenme oluştu. Bu ürünü iade/değerlendirme için mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları bu süreçte gerçekten çok ilgili ve kibar davrandılar. Aradan yaklaşık on gün geçti ve dün üçüncü pantolonu ilk kez giydiğimde akşam işten gelip çıkardığımda onun da bacak arasında tüylenme başladığını gördüm.

Uygun fiyatlı markalarla kumaş ve kalite sorunu yaşamamak için özellikle daha kaliteli olduğunu düşündüğüm markalara ciddi bedeller ödeyerek ürün alıyorum. Buna rağmen bu derecede kalitesiz bir kumaş ve kısa sürede deformasyonla karşılaşmak beni şaşırttığı kadar hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik dolabımda hâlâ ilk günkü gibi duran 15 yıllık Adil Işık bluz ve eteklerim varken, fiyatlar düşmeden kalite bu kadar geriye gitmiş durumda.

Çok severek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen yaşadığım bu deneyim sonrasında artık bu markadan ürün almak konusunda tamamen soğudum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Markanın özellikle pantolon grubunda kullandığı kumaş ve üretim kalitesini yeniden gözden geçirerek, eski kalitesine yakışır şekilde standartlarını yükseltmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 17:54 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Kayıtlı numaranızdan tarafınıza ulaşılamadı, güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi veya paylaşmanızı rica ederiz. Adil Işık Group Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Pantolonun Yamuk Kesimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ceren
16 Eylül 2025 18:141.131

13 Eylül’de Elazığ Park 23 AVM Adil Işık mağazasından 2500 TL’ye bir pantolon satın aldım. Çalışan arkadaş, iğne takmada...

İki Kere Giyilen Pantolon Söküldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hilal
7 Ekim 2025 13:45350

10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM adL (Adil Işık Group) mağazasından fiş no 0018 ile satın aldığım kumaş pantolonu, i...

1

Kırışan Takım Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ayten
24 Mayıs 2025 23:251.714

İki hafta önce Gaziantep Sankopark AVM Adil Işık mağazasından su yeşili pantolon ceket takım aldım. Satın alırken mağaza...

Kırışan Takım Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kırışan Takım Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1

Kısa Sürede Bozulan Pantolonlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Hatice
25 Eylül 2025 16:30369

16 Ağustos ve 12 Eylül 2025 tarihlerinde Mersin Forum Adil Işık mağazasına incelemeye bıraktığım iki pantolonumla ilgili...

1 Yorum
1

Adil Işık Group Hatalı Ürün Değişim Talebi

Merve
15 Ekim 2023 15:02551

Adil Işık online mağazasından pantolon sipariş ettim diz kısmı ipleri çekilmiş şekilde geldi. Değişim için gönderdim ama...

Video Şikayetler

Adil Işık Group Kusurlu Ürün

Adil Işık GroupKusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Demet
Adil Işık Group Yırtık Elbise

Adil Işık GroupYırtık Elbise

Profil fotoğrafı
Havva
Adil Işık Group Defolu Ürün

Adil Işık GroupDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru