to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2024 tarihinde saat 19.51 de City's İstanbul Kozyatağı Adil Işık mağazasından abiye elbise satın aldım. Alırken de çok emin olmamak ile birlikte değişim yapabilirim diye düşünerek aldım. 30.06.2024 tarihinde ertesi gün elbiseyi varsa beğeneceğim bir başka bir ürün ile değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Aldığım ürünün özel koleksiyon olduğu bu nedenle başka bir ürün ile değişim veya iade yapılamayacağı belirtildi. İtiraz ettiğimde çağrı merkezi ile görüşüp ertesi gün geri döneceklerini belirttiler. Ertesi gün 01.07.2024 tarihinde telefon ile dönüş yaptılar ve aynı şekilde ürünü iade alamayacaklarını ve başka bir ürünle değiştirmeyeceklerini belirttiler. 02.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İnternet sitenizde 30 gün iade hakkım var, mağazaya ertesi gün sabah gittim iade almadılar dedim. Fiziksel olarak satın alınan ürünü iade edemiyormuşuz. Özel koleksiyonlarda. Ben nereden bilebilirim. Bana satılırken iade yok ona göre dense ben zaten online olarak satın alırım. Mağazadan aldığımız için resmen cezalandırıldık. Cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun kapsamında bize verilen haktır, bu hakkı bizden nasıl alabilirsiniz? Ayrıca bana verilen bilgi fişinde Çankaya - Ankara'dan almışım gibi görünüyor. Ben ürünü İstanbul - Ataşehir'den aldım. Kasıtlı mı yapılıyor anlayamadım.
Adil Işık'tan bir ürün almak mı? 23 Haziran 2024 tarihinde Pazar günü Ankara Cepa'daki Adil Işık mağazasından mezuniyetim için bir elbise aldım. Elbise tek kalmıştı ve üzerine giydiğimde beğendim ve zamanımın da fazla olmaması nedeniyle ürünü almaya karar verdim. Ancak detaylı yaptığım inceleme esna...
05/04/2024 tarihinde Adil Işık firmasından etek satın aldım. İade ve değişim süresi ile ilgili hiçbir bilgi verilmemiş olup, -------iade ve değişim süresi 30 gün olarak belirlenmiştir.----------ürünü iade etmek için 23/04/2024 tarihinde mağazaya (Forum Bornova Adil Işık mağazası) satış temsilcisi ve...
24 Haziran pazartesi mağazanızdan aldığım bir ürünü 27 Haziran Perşembe günü iade için mağazanıza getiriyorum ve iade olamayacağını söyleniyor özel koleksiyon bahanesiyle. 14 günlük yasal olan tüketici cayma hakkı diye bir şey var ki aynı elbisenin internet sitesinde bu cayma hakkı açıklamada bile y...
Adil Işık mağazası online alışveriş pişmanlığı ve 14 gündür iade edilmeyen yaklaşık 20.000 TL... 26.04.2024 tarihinde online siparişimin iadesi için Capitol mağazasına gittiğimde faturamın kendi adıma kesilmediği "a" isimli "000000" vergi numaralı şirkete kesildiğini bu nedenle iade yapılamadığını ö...
11.09.2024 tarihinde Adil Işık Cevahir mağazasından payetli bir elbiseyi 6 bin TL'ye aldım ve eşimin hoşuna gitmediği için ertesi gün iade etmek için fişe baktığımda, fişin üzerine iade edilemeyeceğine dair bir kaşe basıldığını gördüm. Bu konuyla ilgili kasada bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağa...
Yorumlar