to read complaints and reviews, or file yours.Adil Işık Group Yeni Aldığım Adl Elbisenin 30 Derecede Bile Çekmesi Ve Kullanılamaması
17 Temmuz 2024 te vadi İstanbul avm, adL mağazasından 1999 liraya elbise aldım. Mağazada görevli herkese elbisenin 30 derecede yıkandığında çekip çekmeyeceğini sordum ve asla çekmeyeceği garanti edildi. Bir hafta önce elbiseyi ilk kez yıkadım ve kullanamayacağım şekilde çekmiş bana su an çok kısa geliyor. 2 bin liram çöp oldu. M bedeniyle değiştirilmesi veya iade edilmesi gerekli. Sorgulamama rağmen çekmeyeceği söylenmişti. Elbisenin ilk aldığımdaki görüntüsüyle bir yıkamada geldiği halin görüntüsünü paylaşıyorum. AdL gibi kaliteli bir mağazanın müşterilerini mağdur etmeyeceğini düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırarak konuyu tarafımıza aktarmanızdan dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu ürünümüzü size en yakın mağazamıza incelenmek üzere bırakmanızı rica ederiz. Ürünümüz merkezimizde bulunan yetkililerimizce incelenip tarafınıza bilgilendirme gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı
Ürün incelendi ve iade talebim reddedildi. Tüketici heyetine başvuracağım. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.
