Adil Işık Group Adil Işık Group Hazırlanan Siparişte Ödeme Alındı, İptal Ve İade İçin Merkez Onayı İsteniyor

Hale · 2026-01-07T21:04:44+03:00

Adil Işık firmasından 23.12.2025'de verdiğim sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Dün websitesini aradım iptal edebilmek için merkez onayı gerekiyormuş. Hem parayı tahsil ettiler, hem ürünü gönderip gönderemeyeceklerini bilmediklerini söylüyorlar hem de iade isteyince merkez onayı gerekiyor diyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hale

Adil Işık Group

7 Ocak 21:04135

Adil Işık Group

8 Ocak 17:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz gecikme ve belirsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz kargo sürecinde kayıp olarak değerlendirilmiş olup, tarafınızdan yapılan bildirimin ardından iade işlemi başlatılmıştır. İade süreciniz merkezimiz tarafından onaylanmış olup, ücret iadeniz ödeme yönteminize bağlı olarak bankanızın işlem süreleri doğrultusunda en kısa sürede tarafınıza yansıyacaktır. Yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınız için teşekkür eder, sürecin takibini hassasiyetle gerçekleştirdiğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı

Benzer Şikayetler

Adil Işık Group İade Ücretim Eksik ve Gecikmeli Olarak Yatırıldı

Ebru

Adil Işık Group

19 Ağustos 2025 11:03315

18.07.2025 tarihinde Adil mağazasından sipariş verdim. Daha sonra ürünler olmadığı ve beğenmediğim için ürünleri tamamın...ı iade ettim. 06.08.2025 tarihinde firmadan iade onayı geldi. En geç 7 gün içinde iademin tarafıma yansıtılacağı yazıyordu. Bugün ayın 19'u ve hala ben iademin 23.000 TL'lik kısmın...

Adil Işık Group MNG Kargo Teslim Etme Fiyaskosu

Meltem

Adil Işık Group

16 Ocak 2024 15:46548

28 Aralık 2023 tarihinde Adil Işık'ın internet sitesinden 2 adet pantolon sipariş ettim. MNG Kargo 30 Aralık tarihinde t...eslim etti fakat bana MNG Kargo'dan 6 Ocak tarihinde teslim edildi mesajı geldi. Yani teslimattan 1 hafta sonra sistem bana mesaj attı. Aynı gün 2485622344911544 numaralı sipariş k...

Adil Işık Group İademe Ait 29.000 TL İle İlgili Geri Ödeme Yapılmadı Ve Cevap Yok

Ayca

Adil Işık Group

17 Temmuz 2023 14:51645

Adil Işık'tan online olarak yapmış olduğum 2307348632011925 numaralı siparişimin 13 Haziran'da MNG Kargo ile iade ettim.... 14 Haziran'da Adil Işık'a teslim edildi. Üzerinden 1 aya kadar geçmiş olduğu halde tarafıma 29.000 TL'lik iadem yatmadı. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede muhasebede...

Adil Işık Group Yanlış İptal Edilen Elbise Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aslı

Adil Işık Group

15 Nisan 2025 14:261.153

Adil Işık'tan 08.04.2025 Salı günü bekarlığa veda partim için elbise sipariş verdim. 10.04.2025 tarihinde sabah saat 08:...03 de şubeye teslim edilmiş 20 dakika sonra 08:37 de iptal edilip geri gönderilmiş. AdL müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ürünün iptal olduğunu kendilerine iade edildiğini belirtt...

Adil Işık Group Yanlış İptal Edilen Elbise Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Adil Işık Group Ürün Ortada Yok

Ne Bu

Adil Işık Group

12 Temmuz 2023 13:59344

Adil Işık internet mağazası beceriksizliği. 23.06.2022'de 3 tane elbise siparişi verdim. Hala ürünleri bekliyorum bir ay... olmak üzere ortada elbise yok. Mail attım kargoya verdik dediler kargo kodu paylaştılar. Kargoyu arıyorum böyle bir paket yok diyorlar. Kargo kodu kontrolü için mail atıyorum tek...