Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adil Işık Group Erzurum Şubesi Personel Saygısızlığı

2.641

3 Ekim akşamı Erzurum MNG AVM adil mağazanıza alışveriş yapmak için gittim indirim reyonunda iki tane kumaş pantolon beğendim ve denedim bedenlerinden emin olmadım biraz bol gibi oldu mağaza müdürünüzün yanına gittim bakmasını rica ettim beden oldu mu diye fikrini alıp nasıl tadilat işlemi yapılacağını soracaktım kendisi koltuklarda telefonla uğraşıyordu zar zor kalktı baktı düzgün cevap bile vermedi, sonra mağaza çalışanına yeni sezon mu yoksa indirimde mi dedi indirim cevabını aldıktan sonra bana yeni sezona bak dedi bunu beğendim ama dedim sonra ilgilenmeyi kesti oturup telefonla uğraşmaya devam etti daha sonrasında mağaza çalışanına terziniz var mı diye sordum indirimli ürünlerde hayır dedi mağaza müdürü oradan telefondan başını kaldırmadan böyle bir şey mi var iki pantolonu da beğendiğim halde mağaza müdürünüz yüzünden almadım tavrından çok rahatsız oldum müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen birisi ve müşteri seçiyor alabilen ya da alamayan diye çok kırıcı ve rahatsız edici bu tarz durumları bir iki kere aynı mağazada müdürünüz tarafından yaşadığım için yazmak istedim artık böyle insanları çalıştırmamanız gerektiğini düşünüyorum bu tavrın sadece bana özel olduğunu düşünmüyorum kendisi böyle biri belli ki umarım bu konuyla ilgilenirsiniz.

4 Ekim 2023 11:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Adil Işık Group olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adil Işık Mağazasındaki Pantolon Sorunu Ve İlgisizlik

942

Erzurum MNG AVM Adil Işık mağazasından beğendiğim takımın pantolon bedeni bir beden küçük geldi. Satıştaki arkadaş M****...

İki Kere Giyilen Pantolon Söküldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

350

10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM adL (Adil Işık Group) mağazasından fiş no 0018 ile satın aldığım kumaş pantolonu, i...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Telafi: Adl İle Yaşanan Mağduriyet

693

Ben 07.06.2023 yılında Taurus AVM adL mağazanızdan Camel rengi fileto ceket pantolon takım almıştım. Üründe bir giyişte ...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Telafi: Adl İle Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Telafi: Adl İle Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Telafi: Adl İle Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Telafi: Adl İle Yaşanan Mağduriyet

Bir Kullanımda Tüylendi, Mağaza İlgisiz Kaldı: Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

1.312

31 Mayıs 2025 tarihinde City's AVM - adL mağazasından yaptığım alışverişteki ürünlerden biri 1 kullanımdan sonra tüylend...

Bir Kullanımda Tüylendi, Mağaza İlgisiz Kaldı: Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
1 Destek1 Yorum

Kırışan Takım Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.714

İki hafta önce Gaziantep Sankopark AVM Adil Işık mağazasından su yeşili pantolon ceket takım aldım. Satın alırken mağaza...

Kırışan Takım Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kırışan Takım Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Adil Işık Group Kusurlu Ürün

Adil Işık GroupKusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Demet
Adil Işık Group Yırtık Elbise

Adil Işık GroupYırtık Elbise

Profil fotoğrafı
Havva
Adil Işık Group Defolu Ürün

Adil Işık GroupDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru