to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Adidas mağazasından Adidas Galaxy 7 Running Shoes model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünün fatura tarihi 22.01.2026’dır. Sitedeki ürün görselinde üstü gri, tabanı beyaz olarak resmedilmişti; ancak bana gelen ürün komple gri renkte ve tabanında pembe çizgi bulunmaktadır. Buna rağmen ürünü iade etmek için talep oluşturduğumda, kargo sürecinde kutularda karışıklık yaşanmış ve satıcıya benim ayakkabım yerine başka bir ayakkabı ulaşmıştır.
İade sürecinde bu karışıklığa rağmen iadem sistemde 28.01.2026 tarihinde “onaylandı” olarak işlenmiştir. Toplamda 7.393 TL (Adidas ürünü 3.969 TL + diğer ayakkabı 3.444 TL) bedelli iki ürün için süreç tamamen benim aleyhime ilerlemiş, yanlış gelen ürünün bana gönderilmesini ve doğru ürünle değiştirilmesini talep etmiş olmama rağmen “ürün bize ulaşmadı” denilerek diğer ayakkabıya fiilen el konulmuş ve para iadem yapılmamıştır.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmam gerektiği söylenmiş, bunun dışında hiçbir şekilde destek sağlanmamıştır. Hem ürünlerime hem de ödediğim ücrete karşılık mağdur edilmiş durumdayım.
Yeni ürün talebim bulunmamaktadır. 10894157142 numaralı siparişime ilişkin iade sürecinin acilen düzeltilmesini, elimde bulunan ürünü geri gönderebileceğim şekilde bilgi ve yönlendirme yapılmasını ve toplam 7.393 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından 13.12.2025 tarihinde 10783267296 sipariş numarası ile Adidas Galaxy 7 beyaz renk spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok rahat bulduğum ve memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini de almak istedim ve 15.12.2025 tarihinde 10789817225 sipariş nu...
Trendyol üzerinden adidas bayisi olarak görünen bir satıcıdan Galaxy 7 koşu ayakkabısı satın aldım. Daha önce hem kadın hem erkek modeli olmak üzere aynı seriden ürünler almış ve benzer sorunlarla karşılaşmıştım, o zaman kullanıcı hatası olabileceğini düşünmüştüm. Ancak bu kez tekrar aldığım ayakkab...
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 24.11.2025 tarihinde satın aldığım Adidas Galaxy 7 koşu ayakkabısı, kısa süreli kullanım sonunda sağ tekinde file kısmından yırtılma yaptı. Ürünü ilk olarak 17.12.2025’te incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim reddedi...
Adidas’ın online mağazasından satın aldığım ayakkabılardan birini teslimden iki gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Adidas’ın resmi internet sitesinde iade süresinin 4–14 iş günü içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre uzun süre önce dolduğu halde tarafım...
Trendyol üzerinden 9997590204 numaralı siparişimle Adidas Handball model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen renginde solma olduğunu fark ettim. Ayakkabılarımı her zaman çok özenli ve temiz kullanan biri olarak bu kadar kıs...
Yorumlar