Yeni Alınan Adidas Handball Ayakkabısında Renk Solması Ve Uzayan İade Süreci

Trendyol üzerinden 9997590204 numaralı siparişimle Adidas Handball model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen renginde solma olduğunu fark ettim. Ayakkabılarımı her zaman çok özenli ve temiz kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede yaşanan renk solması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca dikkatli baktığımda kenar kısımlarda yapıştırıcı izlerinin de belirgin şekilde göründüğünü gördüm.

Bu sebeple ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ve inceleme sürecine alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de satıcıdan inceleme sonucu hakkında herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.