Üç Yıkamada Fermuar Dikişi Çöken Adidas Eşofman Takımı İçin Değişim

Adidas marka eşofman takımını Barçın mağazasından satın aldım. Ürünü fazla kullanmama rağmen sadece üçüncü yıkamada fermuar kısmındaki dikişler söküldü ve eşofman takımının görüntüsü ve kullanımı bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, kalite beklentimin çok altında kaldı.

Yaşadığım sorun üzerine Barçın mağazasına başvurdum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve problemin kullanıcı hatası ya da makine kaynaklı olduğu söylendi. Oysa eşofman takımını talimatlara uygun, son derece normal şartlarda yıkadım, herhangi bir ekstra müdahalede bulunmadım. Ürünün fiş/faturası ve garanti bilgileri hâlâ elimdedir.

Kısa sürede yıpranan bu Adidas eşofman takımım için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürün kalitesinin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.