Adidas Siyah Eşofman Takımında Hızlı Renk Solması Ve Garanti Reddi

Sporjinal mağazasından Adidas marka siyah altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra eşofman takımında ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatına eksiksiz uydum ve her zaman Perwoll ile, talimata uygun şekilde yıkama yaptım, buna rağmen ürün bu hale geldi.

Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve yaklaşık 1,5 ay bekledim. Bugün gelen mesajda incelemenin reddedildiği belirtildi. Bu kadar kısa sürede rengi solan bir ürün için talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Verdiğim yüksek ücrete ve Adidas markasına duyduğum güvene karşılık, ürünün bu kadar kalitesiz çıkması ve sonrasında da sorumluluk alınmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Diğer markalardan yıllar önce aldığım siyah eşofmanlar hâlâ rengini korurken, Adidas ürününün bu kadar kısa sürede bozulması ve bunun “kabul edilebilir” bulunması, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Adidas’ın ürününün arkasında durmasını, bu eşofman takımının değişimini veya uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılmasını istiyorum.