Adidas Uygulamasında İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Adidas uygulaması üzerinden 12 Aralık tarihinde bir t-shirt için atr90773613 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.234 TL olarak yaptım ancak ürün tam 1 hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
19 Aralık günü, hâlâ kargoya verilmediğini görünce sinirlenerek siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Eğer stoklarınızda ürün yoksa uygulama üzerinden satışta görünmesine ve sipariş almaya devam edilmesine gerçekten anlam veremiyorum. Bu durum, Adidas gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor ve müşteriyi mağdur ediyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede tamamlanmasını ve bu tür stok-satış sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Adidas.com.tr üzerinden atr90668214 sipariş numarasıyla yaklaşık 4.948 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 29 Kasım tarihinde teslim edileceği şeklinde görünüyordu. Ancak daha sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ürünün halen sitede sa...

Merhaba, 28.07.2025 tarihinde adidas uygulamasından %50 indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş kodu: ATR90234113). Siparişim en geç 04.08.2025 tarihinde kargoya verilecek diye belirtilmişti. Ancak 04.08.2025’te hiçbir bilgilendirme olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. M...
Adidas mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde atr90683361 numaralı siparişi verdim. 748,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün tedarik edilemediğini söylediler; ancak aynı...
Adidas mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık tarihinde 1.774 TL ödeyerek bir eşofman üstü satın aldım. Siparişime ait atr90770138 numaralı sipariş için 13 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen ürün tarafıma hiç ulaştırılmadı ve halen teslim edilmedi. Ürünün teslim edilme...
Yorumlar