to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta adidas uygulamasından adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90315719). Tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim İzmir’di ancak bu süreçte İstanbul’a taşındım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ayakkabının stoklarda olmadığını, yurt dışından stok beklediklerini ve ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca adres değişikliği için de ürünün önce kargoya verilmesi gerektiği, ondan sonra adres değişikliği yapılabileceği belirtildi.
Aynı model ve renk başka mağazalarda mevcutken, adidas’tan sipariş verdiğim için bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul edemiyorum. 6.499 TL ödeme yaptım ve bu kadar uzun süren stok yenileme süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ürünün acilen elime ulaşmasını istiyorum; eğer bu mümkün değilse ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim’de Adidas Türkiye internet sitesinden Adidas Samba modeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90453047. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri...
Adidas mobil uygulamasından Samoa model ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış kutuda, hem yanlış ürün hem de yanlış numara (4 numara, bana küçük geldi) gönderildi. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 22 Eylül’de kargoya verdim, 23 Eylül’de ise Adidas’a teslim edildi. Buna rağmen üzerinden b...
11 Ağustos’ta Adidas mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe Forum 84 Low cl model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90285941, Takip No: 1ZA298C26800009484). Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından şirkete iade edilmiş ve iade süreci başlatılmıştır. 25 gündür ücret iadem yapılmadı. 2...
29 Mayıs 2024 tarihinde Adidas online mağazasından satın aldığım Samba model ayakkabının üzerinde kısa bir süre sonra lekelenmeler oluştu ve bu lekeler ne yaptıysam çıkmadı. Satın alma işlemime ait sipariş numaram ATR03124577’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Adidas müşteri hizmetleriyle iki ...
01.08.2025 tarihinde Adidas online mağazasından ATR90265658 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş adresimi seçtim. Siparişim 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme olmadan bekletildi ve 05.08.2025 tarihinde, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu s...
Yorumlar