Siparişim Başka Kullanıcıya Gönderildi, Ayakkabım Hala Teslim Edilmedi

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

28 Temmuz tarihinde adidas.com.tr üzerinden verdiğim ATR90224873 numaralı siparişim, 4 Ağustos tarihinde teslim edilecekti ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Adidas müşteri hizmetleriyle toplamda dört kez iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargo şirketine ilet...

3 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, hiçbir gerekçe sunulmadan 7 Ağustos’ta iptal edildi. Sipariş sürecinde ürün stokta görünüyordu ve her gün kargoya verilmesini bekleyerek zaman kaybettim. Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme y...

19 Ağustos’ta Adidas’ın resmi web sitesinden Lite Racer Rebold model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90304386). Siparişimin kargoya verildiği bildirildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok ve takip numarasına tıkladığımda şu an yanıt vermiyor. 4 kez müşte...

17 Ekim’de Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden jm9390 kodlu bir eşofman üstü siparişi verdim (Sipariş No: atr90498888). Siparişi oluşturduğumda ürün stoklarda görünüyordu ve teslimat tarihi olarak 23 Ekim belirtilmişti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu ö...