to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Kaybı Yaşayan Sweatshirt Ve Mağazanın Açıklamasız Olumsuz Değişim Kararı
Adidas Viaport Pendik mağazasından 1 Mart tarihinde satın aldığım sweatshirt, sadece bir ay içinde kahverengileşmeye ve rengini ciddi şekilde kaybetmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum.
Yaptığım başvurunun sonucu tarafıma mesajla “talebiniz olumsuz sonuçlandı, ürünü mağazadan gelip alabilirsiniz” şeklinde iletildi, ancak herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Giyilemeyecek durumda olan bir ürünü tekrar almam isteniyor, 5000 TL ödediğim sweatshirt fiilen çöp olmuş durumda. Kayıt numaram T26629576’dır.
Ürünümle ilgili yaşadığım bu sorunun tekrar değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sweatshirt için değişim ya da iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili her yere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Adidas Viaport Pendik mağazasından 1 Mart'ta aldığım sweatshirt bir ay içinde kahverengileşti ve rengini kaybetti. Mağazaya değişim talebiyle başvurdum, ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve hiçbir gerekçe verilmedi. Şu ana kadar markadan hiçbir iletişim almadım ve Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
