to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas markasına ait bir eşofmanı Viaport Marina’daki mağazanızdan satın aldım. Üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettiğim için 07.09.2025 tarihinde mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum.
Ürünü incelemelerine rağmen mağaza görevlileri, sadece “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle talebimi kabul etmedi. Ürünü normal kullanım sınırları içinde kullandım ve yaşanan sorunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. İşlem için benden herhangi bir fiş/fatura dışında ek belge ya da ücret talep edilmedi ancak buna rağmen iade süreci başlatılmadı.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum haklı bulundu. Buna rağmen karar çıkmasına karşın tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı ve mağaza ya da marka tarafından herhangi bir olumlu dönüş almadım.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde hatalı olduğunu düşündüğüm bu eşofman için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Adidas markalı eşofmanımı çok az kullanmama rağmen dikişlerinde açılmalar oldu ve ürün bariz şekilde kusurlu hale geldi. Ürün en fazla üç kez giyildi, hiçbir yıkama yapılmadı, bu durum zaten eşofmanın genel görünümünden de çok net anlaşılıyor. Buna rağmen ürün kısa sürede aşınma ve dikiş atması göst...
18.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Koray Spor mağazasından 3.999,00 TL ödeyerek beyaz Adidas spor ayakkabı satın aldım. Henüz dört buçuk aylık kullanım sonunda ayakkabının derisinde açılma ve yırtılmalar, iç astarında da yırtılmalar oluştu. Yaklaşık bir ay kadar önce bu sorunları fark ettim ve ay...
İzmit Viaport Adidas'tan 02.09.2024 tarihinde 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Önce ayakkabı çiftinin birinde az sonra aşağıda görselde paylaşacağım bilek kısmındaki sorun meydana geldi. Kurtköy Viaport Adidas mağazasına gerekli kontrollerin yapılması için götürdüm ve ürün hasarlı bulunup değişim y...
Sportive Marmara Park Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının üzerinde tiftiklenmeler ve sonrasında yırtıklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle Adidas’a inceleme ve iade talebi olu...
25.10.2025 tarihinde İzmit Outlet Adidas mağazasından bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez giydim ve tek kullanımla eşofmanın rengi attı, her yeri sarktı ve kumaşta izler oluştu. Ürün, Adidas gibi bir markadan beklediğim kalitenin çok uzağında bir hale geldi. Yaşadığım s...
Yorumlar