Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve Değişim Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yusuf
01 Kasım 2025 19:08
630

Mobil uygulama üzerinden satın aldığım ürünlerin bir kısmını iade, bir kısmını da değişim için teslim aldıktan sadece 1 gün sonra geri gönderdim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda “biraz daha bekleyin” şeklinde oyalama cevabı alıyorum. 36.000 küsur tl tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yasal iade süresi açıkça ihlal edilmektedir. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve gerektiğinde hukuki süreç başlatacağım.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemile
Cemile

Ödemesi yapıldı mı acaba bende aynı sorunla karşılaştım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Seda sonucu yetersiz buldu

Adidas İade Ve Değişim İşlemlerim 14 İş Günüdür Sonuçlanmadı

profile
26 Mayıs 2025 15:52
356
Adidas İade Ve Değişim İşlemlerim 14 İş Günüdür Sonuçlanmadı
Adidas İade Ve Değişim İşlemlerim 14 İş Günüdür Sonuçlanmadı
Adidas İade Ve Değişim İşlemlerim 14 İş Günüdür Sonuçlanmadı
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedirhan
07 Ağustos 2025 10:01
484

profile
Semih
19 Aralık 2024 13:10
74
Benzer Şikayet Yaz
adidas Kategorileri