İade Edilen Ürünün Yanlış Gönderilmesi Ve Geri Ödeme Sorunu

18 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden atr90640897 numaralı siparişi verdim ve 20.11.2025 tarihli aaa2025003039768 numaralı faturam kesildi. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden biri eksik gönderildi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde de...

10 Kasım 2025 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden çorap ve ayakkabı satın aldım. Çorap siparişim yaklaşık iki hafta sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve aynı ürünler, benim satın aldığım fiyattan daha yüksek bir fiyatla stoklarda yeniden satışa açıldı. Bu durum hem mağduriye...

Adidas’ın online mağazasından aldığım bir ayakkabıyı beden uymadığı için iade etmek istedim. 04.12.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo firmasından ne de Adidas tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Adidas’ın internet sitesine girdiğimd...

Adidas’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıda üretim hatası vardı. Ayakkabının kenarlarındaki yapışkanlar taşmış haldeydi ve ürün belli ki kontrol edilmeden tarafıma gönderilmişti. Bu nedenle keyfi değil, kusurlu ürün sebebiyle iade talebi oluşturdum. Ayakkabıyı iade olarak göndermem...

Adidas’ın internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım, ödemesini de üç taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak sonrasında iki adet ayakkabının marka tarafından stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal için bana hiçbir bilgilendirme maili ya da SMS’i gönderilmedi, ...