to read complaints and reviews, or file yours.Dört Kez Giyilen Adidas Ayakkabıda Ürün Kusuru Ve Kullanıcı Hatası İddiası!
Samsun Citymall AVM’deki Sporjinal mağazasından Aralık 2025’te 40 numara Adidas Superstar ıı w erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece okula giderken toplamda 4 kez giydim. Buna rağmen ayakkabının iç kısmında tüylenmeler oluştu, topuk kısmının dış tarafında da damar damar görüntüler meydana geldi.
Bu durumu fark edince 20 Ocak 2026 günü ürünü mağazaya incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. Az önce tarafıma mesajla dönüş yapılarak “kullanıcı hatası” olduğu belirtildi. Senelerdir Adidas ayakkabı kullanıyorum, ayakkabıyı nasıl kullanacağımı, temiz tutmayı, nemli bezle silerek bakım yapmayı biliyorum. Sadece bir ay bile dolmadan ve yalnızca 4 kez giyilmiş bir ayakkabıda bu sorunların ortaya çıkmasına rağmen kullanıcı hatası denmesi hem mantıklı gelmiyor hem de tüketici olarak beni mağdur ediyor.
7 binden fazla ücret ödeyerek aldığım bu üründe bu kadar kısa sürede yaşanan sorunların arkasında durulmamasını, bu büyüklükte ve köklü bir markaya yakıştıramıyorum. Ürünün tekrar değerlendirilerek ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.
