Beşiktaş Formasının Yazıları İlk Yıkamada Deforme Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2017-2018 sezonu Beşiktaş formasını Antalya Kartal Yuvası mağazasından çocuklarımıza hatıra kalması amacıyla satın aldık. Formayı toplamda 2-3 defa bile kullanmadık ve ilk kez 02.10.2025 tarihinde elde yıkadım. Ancak, formanın üzerindeki yazıların suyla temas ettiğinde aktığını ve deforme olduğunu fark ettim.

Ürünü çok az kullanmamıza ve elde yıkamamıza rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Faturam şu an elimde değil, ancak ürünün orijinalliğinden ve mağazadan alınmasından eminim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Adidas ve Kartal Yuvası’ndan beklentim, ürünün değiştirilmesi veya onarılması yönünde. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.