to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Boya Akması Ve Tüketici Hatası İddiası
12 Haziran’da Kartal Yuvası 41 Burda AVM mağazasından bir adet forma satın aldım. Formayı kullanım talimatına tamamen uyarak, ilk yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen ürünün boyası aktı ve deforme oldu.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi ve Adidas tarafından “tüketici hatası” denilerek reddedildi. Ürünü bu halde, boyası akmış şekilde bana geri vermek istediklerini öğrendim. 3.700 TL ödediğim ürünü daha ilk yıkamada bu hale gelmiş olarak görmek, sanki 3.700 lirayı çöpe atmışım gibi hissettirdi ve buna rağmen kusurlu gösterilen tarafın ben olmam beni daha da mağdur etti. İlk yıkamada böyle bir sorun yaşanması formanın kalitesizliğini açıkça ortaya koymasına rağmen sorumluluğun tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Fiş/fatura üzerindeki 6608674586 numaralı kayda istinaden, boyası akmış bu formanın ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı kullanmak için başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
Düzeltme:Bir adet yazmışım iki adet formada hasar oluştu, üç adet forma aldım birinde sorun olmadı ama ikisinde boya, baskıda akma meydana geldi.
