to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Ayakkabıda Açılma Ve Hatalı Red
23 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Adidas Ultraboost model ayakkabıyı, kış aylarında kullanmadığım için Haziran 2025 itibariyle toplamda yalnızca 4-5 kez giydim. Ancak bu kısa ve az kullanım süresine rağmen, ayakkabının yan taraflarında açılma meydana geldi.
Ürünü faturasıyla birlikte Trendyol üzerinden Adidas’a ilettim. İnceleme sonucunda, iade talebim kullanıcı hatası gerekçesiyle reddedildi. Bağcıklı ayakkabının bağlanarak kullanıldığı ve iç astarında deformasyon olduğu iddia edildi. Oysa iç astarı sağlam ve ayakkabıda herhangi bir sürtünme ya da dış cisme takılma durumu yaşanmadı. Kısa sürede ve çok az kullanılmış bir üründe bu tür bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum.
Ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi dahilindedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
