to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının 9 Gün İçinde Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Adidas Florya Basınköy outlet mağazasından aldığım spor ayakkabı, sadece 9 gün içinde hem arka hem de ön kısımlarından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sorunla karşılaştıktan sonra mağazaya gidip durumu anlattım ancak inceleme sonucunda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir şekilde kullanmadım.
Ben Adidas gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürün için sorumluluğu müşteriye yüklemek yerine, arkasında durmasını beklerdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum.
9 gün kullanılmış iade süresi bile dolmamış sözde marka ve kaliteli ürün adına sattıkları ayakkabı nın yırtılması sebebi ile inceleme istediğim ayakkabı ya gelen cevap ayakkabıyı kullanan 8 yaşında bir çocuk ve ayakkabının alınma tarihi de yazıyor yazık gerçekten yazık pazardan alsam daha uzun giyerdim pazarcı bile malının arkasında durur şimdi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim o ayakkabıyı size yedirmeyeceğim insanların parasını bu şekilde alamazsınız ürünün kötüyse bu paraya satma ya da malının arkasında dur
