to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağazanın Değişim Reddi
24 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki In Street mağazasından 3.800 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yalnızca kısa sayılabilecek bir süre, normal günlük kullanım sonrası ayakkabının tekstil olan üst kısmı 3–4 farklı yerden yırtıldı. Yıllardır tercih ettiğim bir marka olan Adidas’ın ayakkabısının yaklaşık 2 ayda bu şekilde yırtılması, açıkçası bizi çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü inceleme için aldığım In Street mağazasına götürdüğümde, üretim hatası olmadığı ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması hem de satıcının ürünün arkasında durmaması, Adidas gibi köklü bir markaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı.
Ürünün kısa sürede bu şekilde yırtılmasının kullanıcı hatası olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Adidas ve In Street’in, yaşadığımız bu mağduriyeti dikkate alarak ayakkabının değişimini sağlamasını ya da ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
24 Mayıs 2026'da In Street mağazasından aldığım adidas spor ayakkabının üst kısmı sadece iki ay içinde birkaç yerden yırtıldı. Mağazaya götürdüğümde üretim hatası olmadığı ve iade yapılamayacağı söylendi. Firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Şu anda çözüm bekliyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
