to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas online mağazasından 26.12.2025 tarihinde Adidas Samba model bir ürün sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve sistemde bugün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kargo bana hiç gelmediği halde, sanki teslimata gelmişler gibi gösterilip ürünün iade edildiği bilgisi düşmüş.
Ne Adidas’tan ne de Hepsijet’ten herhangi bir arama veya bilgilendirme almadım, adresime gelen kimse olmadı. Buna rağmen ürün, bana hiç ulaşmadan ve benim onayım olmadan iptal edilip iade sürecine alınmış.
Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün iade olacağını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Adidas’a ise bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla mağduriyetimi kimseye net bir şekilde anlatamıyorum.
Ben ücret iadesi değil, sipariş verdiğim Adidas Samba ürünümün adresime gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Ürünün, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan iade edilmesi ve bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta adidas uygulamasından adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90315719). Tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim İzmir’di ancak bu süreçte İstanbul’a taşındım. Müşteri hizmetlerini iki ...
6 Ekim’de Adidas Türkiye internet sitesinden Adidas Samba modeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90453047. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri...
02.12.2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden atr90748051 numaralı siparişim ile bir spor ayakkabı satın aldım, ürünüm 04.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünüyordu. Ürün kargodayken ben yanlışlıkla kargoları karıştırıp sistem üzerinden iade talebi ol...
21.09.2025 tarihinde Adidas’tan atr90402942 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet (ads45668200-11) ile gönderildi ancak teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. O günden bu yana tam 30 gündür ne ürünü alabildim ne de ücret iadem gerçekleşti. Bu süreçte defalarca telefon ve canlı ...
11 Eylül 2025 tarihinde Adidas online mağazasından verdiğim siparişi 13 Eylül 2025’te teslim aldım. Ürün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal paketindeydi. 18 Eylül 2025 tarihinde ise, belirtilen iade süresi ve koşullarına uygun şekilde iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo (takip n...
Yorumlar