Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci 30 Gündür Çözülmedi

profile
Oğuz
21 Ekim 2025 11:16
319

21.09.2025 tarihinde Adidas’tan atr90402942 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet (ads45668200-11) ile gönderildi ancak teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. O günden bu yana tam 30 gündür ne ürünü alabildim ne de ücret iadem gerçekleşti.

Bu süreçte defalarca telefon ve canlı destek üzerinden Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Size dönüş yapılacak, depoya bilgi verdik, süreci hızlandırıyoruz” şeklinde yanıtlar aldım. Ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. 4.466,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı ciddi şekilde zarara uğradım.

Adidas gibi büyük bir markadan bu kadar uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Oğuz
Oğuz
27 Ekim 2025 13:35

Firmadan hiçbir dönüş almadım. Bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak yasal yoldan ilerleme sağlayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
06 Eylül 2025 02:46
366
adidas-online-siparisim-40-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
adidas-online-siparisim-40-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talha
24 Ağustos 2025 14:32
216

profile
22 Ekim 2024 12:38
1.444
Adidas İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Adidas İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Adidas İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Adidas İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Berivan
04 Eylül 2025 21:31
1.144
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri