to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Adidas online mağazasından verdiğim siparişi 13 Eylül 2025’te teslim aldım. Ürün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal paketindeydi. 18 Eylül 2025 tarihinde ise, belirtilen iade süresi ve koşullarına uygun şekilde iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo (takip numarası: 9050******72) ile gönderdim ve kargo şubesinden ertesi gün teslim alındığı bilgisini aldım. İade edilen ürünün toplam tutarı 5.399,00 TL’dir.
Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım. Sadece bir kez geri dönüş yapıldı ve benden bazı ek bilgiler istendi. Tüm istenen bilgileri kısa sürede iletmeme rağmen, sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım.
Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma detaylı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Adidas’ın online sitesinden aldığım ürünü, beğenmediğim için iade süresi içerisinde, kullanılmadan Yurtiçi Kargo (takip no: 9035861740) ile gönderdim ve ürünün depoya teslim edildiği bilgisini aldım. Müşteri numaram: atr90377708. Adidas müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
4.09.2025 tarihinde Adidas online mağazasından verdiğim ATR90345139 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kötü bir kokusu olduğunu, yanlış beden gönderildiğini ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. İlk kez Adidas’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni...
Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....
28.07.2025 tarihinde Adidas online mağazasından ATR90221643 numaralı siparişi verdim ve toplamda 9.101 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleşti. Bu süreçte hem Adidas hem de Hepsijet Kargo’yu defalarca aradım. Her iki ...
21 Eylül’de Adidas’tan aldığım ayakkabıyı, online alışverişten sonra Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: atr90372200. Ürün mağazalarına ulaştıktan sonra 4648,90 TL tutarındaki iade bedelinin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yap...
Yorumlar