to read complaints and reviews, or file yours.1
Adidas Online İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
“İadem gerçekleşti”
Adidas’ın online mağazasından ATR9058**59 numaralı siparişimle aldığım ürünü, 13 Kasım’da teslim aldıktan sonra 15 Kasım’da iade için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 8005860196 iade numaralı gönderim, 107894123725 takip numarasıyla 17 Kasım’da Adidas’a teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürün bedelimin iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor, net bir açıklama yapılmıyor ve sürekli farklı dosya numaraları verilerek süreç uzatılıyor. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de para iadem gerçekleşiyor.
Ürün bedelimin, ilgili sipariş ve iade bilgilerim üzerinden gecikmeksizin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
