to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Kramponun Alt Çivisi Kırıldı, Kullanıcı Hatası Denilerek Geri Gönderildi
15 aylık ayakkabımın garantisi henüz dolmadan, altındaki çivisi kırıldı. İncelenmesi için Adidas'a gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Kramponu haftada bir gün ancak giymişimdir; nasıl kullanıcı hatası tespit ediliyor? Ayrıca ayakkabının altında ben nasıl bir şey yapmış olabilirim? Doğru düzgün giymeden kırılan bir ürününüz var, buna rağmen kullanıcı hatası diyorsunuz. Hatanın telafisi için tarafıma acil dönüş istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, haklarımı kullanacağım. Acil dönüş yapılsın, lütfen.
Gelişme
Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum THH'ye de başvuru yaptım her yere şikayet edeceğim kimse tarafıma bilgi dahi vermiyor
Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi
