Adidas Gamecourt 2 M Model Ayakkabının Aşırı Terletmesi Ve Koku Sorunu Mağaza Tarafından Reddedildi

Adidas firmasından 10.05.2026 tarihli TRB5B1000030353 numaralı fatura ile ıg9567 article numaralı gamecourt 2 m CBLACK/CBLACK/GREFOU [8] model ayakkabıyı satın aldım. Toplamda 5 adet ayakkabı aldık; bunlardan 2’si benim, 1’i eşimin, 2’si ise oğlumun. Aynı anda aldığımız diğer ayakkabılarda hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca bu üründe ciddi bir problemle karşılaştım.

Ayakkabıyı ofis ortamında, sabah 07.00’den akşam 18.00’e kadar kullanıyorum. Ürün yazlık olmasına rağmen kesinlikle hava almıyor, ayağımı aşırı terletiyor ve bunun sonucunda da rahatsız edici derecede koku yapıyor. Aynı koşullarda giydiğim diğer Adidas ayakkabılarda böyle bir sorun yokken, sadece bu modelde bu derecede terleme ve koku olması ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından Adidas mağazasına giderek durumu anlattım, ürün incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen inceleme sonucu metninde, üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, ürünün kullanım veya bakımı sırasında hatalı işlem gördüğü ve bu nedenle talebimin reddedildiği belirtilmiş. Ürünü önerildiği şekilde kullanmadığıma veya bakımını yanlış yaptığıma dair hiçbir somut açıklama yapılmadan, standart bir metinle sorumluluk tamamen kullanıcıya yüklenmiş durumda. Aynı dönemde aldığım diğer Adidas ayakkabılarda hiçbir sorun yaşamamam da bu gerekçeyi benim açımdan inandırıcı kılmamaktadır.

Ayakkabıyı ofis ortamında, olağan koşullarda kullanan bir tüketici olarak, yazlık diye satılan bir ayakkabının bu kadar terletmesi ve koku yapmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Adidas’ın bu kararı yeniden gözden geçirerek, ilgili ayakkabı için ürün bedelim kadar hediye çeki tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.