Adidas Bebek Ayakkabısında İlk Yıkamada Renk Bozulması Yaşadım

Mart ayında Maltepe Park’taki Adidas mağazasından aldığım Adidas Campus bebek ayakkabısını, elde yıkadıktan sonra renginde belirgin bir kötüleşme meydana geldi. Ürünü sadece bir kez ve elde yıkamama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının faturası elimde ve henüz bir yıl bile olmadı. Daha önce müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü genellikle müşteri hatası denilerek sorunlar geri çevriliyor. Ancak bu durumda ürünün kalitesinden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Adidas’tan, mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.