to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport’tan aldığım Adidas Gloro ıı halı saha kramponunu ilk kez giydiğimde, ayakkabının bileğimin iç kısmına denk gelen üst deri bölümü aşırı derecede sürtünme yaparak ciddi şekilde yara oluşturdu. Ayakkabıyı normal bir halı saha ayakkabısı gibi giyip kullandım, ekstra ya da ters bir kullanım söz konusu olmadı.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata olmadığı, ürünün kullanım veya bakımı sırasında hatalı işlem gördüğü, önerildiği şekilde kullanım ve bakım yapılmadığı için iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ancak tarafıma “önerilen şekilde kullanım” ın ne olduğu açıklanmadı, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sıradan bir kullanıcı olarak halı saha kramponunu olması gerektiği gibi giyip kullandığım halde, ayakkabının bileğime vurup yara yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Adidas’tan, ayakkabının bilekte ciddi yara yapması ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini yeniden gözden geçirmesini, ürünün tekrar incelenmesini ve uygun bulunursa değişim ya da ücret iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca “önerilen kullanım ve bakım şekli” nin açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.
Adidas Viaport mağazasından oğluma krampon aldık. İlk giymede ucu yırtıldı. Ve maç dahi yapmadı antrenmanda. İncelemeye gönderildi. Kullanıcı ve bakım hatası denildi. Kullanıcı hatası derken kramponu sadece futbolda giyiyor ve topa vuruyor. Nasıl bir kullanım hatası olabilir? Bakım hatası desek İlk ...
Temmuz ayında Viaport adidas mağazasından 4 ayakkabı ve 1 krampon satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin 1 tanesi hariç hepsinde kısa sürede sorun yaşadım. Özellikle ayakkabılardan biri 2 ay geçmeden yırtıldı ve Eylül başında mağazaya götürdüm. İki defa incelemeye gönderilmesine rağmen kullanıcı hatas...
27.04.2025 tarihinde İstinyepark AVM Adidas bayisinden Copa model krampon satın aldım. Ürünü haftada sadece 1 gün, 2 saatliğine ve yalnızca halı sahada kullandım. Yaklaşık 4 ay sonra sağ ayak iç kısmında deri bölümünde açılma meydana geldi. Ürünü satın aldığım mağazaya bir hafta önce başvurdum ve ku...
Pendik Viaport Outlet Adidas mağazasından aldığım halı saha kramponunun 2-3 hafta ve 3-4 kullanım sonrası arka kısmı açıldı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar ve Adidas kabul kararı verdi. Aynı ürünü tekrar almak istedim fakat mağazada olmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını ve geti...
Adidas’tan 05.11.2025 tarihinde İstanbul Olivium mağazasından 2.700 TL ödeyerek aldığım Duramo 10 model spor ayakkabıyı sadece bir ay kullandıktan sonra, ayakkabının yapışkan kısımlarında açılmalar oldu. Günlük ve normal kullanım dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede a...
Yorumlar